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O seu foco é o foco do seu cliente

Professor Marins
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O seu foco é o foco do seu cliente

Professor Marins
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Para ser indispensável e relevante ao cliente, é preciso que as empresas e vendedores entendam que o seu foco não é só o cliente, mas o foco do cliente. Somente assim será possível comprometer-se com o sucesso do cliente, fazendo da empresa e dos vendedores provedores de soluções.

Com a ajuda do marketing de relacionamento é garantida a detecção de  identificadores positivos dos clientes, para entender melhor as mudanças de comportamento e de foco.

O prof. Marins insiste que o maior desafio das empresas e vendedores é identificar o foco do cliente, por isso alerta para o estudo permanente e constante dos produtos, do mercado e principalmente do perfil dos clientes.

Duração: 20 minutos

 

Palavras-chave

Foco, Cliente,


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