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A FÓRMULA DO SUCESSO SOUTHWEST AIRLINES

Professor Marins
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A FÓRMULA DO SUCESSO SOUTHWEST AIRLINES

Professor Marins
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Qual será o segredo das empresas que prosperam num setor onde as outras estão em decadência? Para responder esta pergunta, o autor cita o caso da Southwest Airlines que, na sua criação, estabeleceu objetivos simples e claros: viagens ponto-a-ponto, rotas curtas e preço baixo. Estas opções asseguraram o seu sucesso no setor de transporte aéreo de passageiros e tornou-se a mais lucrativa empresa de aviação comercial do mundo com resultados positivos desde 1973.

Duração: 18 minutos

 

Palavras-chave

Southwest Airlines, ,


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